Në vitin 2024, bazuar në rezultatet e anketës së “Përdorimit të Teknologjisë së Informacionit dhe Komunikimit në Njësitë Ekonomike Familjare (NjEF) dhe individë (TIK), rreth 100% e individëve në grupmoshën 16-74 vjeç përdorin aparat celularë / telefona inteligjentë (smart) për të hyrë në internet, ndjekur nga: kompjuter/desktop (29,2%), laptop (28,5%) dhe nëpërmjet tabletit (19,4%).
98,9% kryejnë thirrje / video thirrje (përmes Skype, Viber, WhatsApp,etj.)
97,1% e NjEF në Shqipëri kanë akses në internet prej të cilave, 91,5 % kanë akses në internet me rrjet fiks broadband (rrjet optike ose kabllor, ADSL, etj.).
Gati 99,3% kanë akses në internet nëpërmjet lidhjes “mobile broadband” (3G/4G, tablet, etj.).
Aktivitetet që kryhen nëpërmjet internetit në “tre muajt e fundit”, nga momenti i kryerjes së intervistës, të cilat kanë regjistruar rritje më të larta janë, internet banking (e-banking): 3,3 pikë përqindje, aksesimi i të dhënave shëndetësore online (e-albania seksioni i shëndetit): 1,5 pikë përqindje dhe leximi i lajmeve online (gazeta apo revista, etj.): 1,3 pikë përqindje.
42% e popullsisë blejnë online
Rreth 99,4% e popullsisë së grup-moshës 16-74 vjeç, kanë një llogari në platformën digjitale e-albania, 42,4% e popullsisë së grup-moshës 16-74 vjeç, kanë kryer blerje “online” në “12 muajt e fundit”.
Ndër blerjet “online”, që zënë peshën më të madhe janë, blerje e rroba / këpucë / aksesorë me 90,3% dhe shërbimet e dërgimit (katering) në shtëpi nga restorantet apo fast food me 59,7%.
Të gjithë aftësitë teknologjike apo kompjuterike kanë shënuar rritje, ku rritja më e lartë është shënuar në aftësitë lidhur me: “instalimi i software/aplikacioneve” me rreth 1,9 pikë përqindje.
Përdorimi i e-qeverisjes, kryeson shkarkimi i dokumenteve
Në vitin 2024 të gjithë kategoritë për kontaktet elektronike nëpërmjet internetit me autoritetet publike dhe disa shërbime publike, si faqet e internetit në lidhje me detyrimet e qytetarëve (p.sh, deklaratën tatimore, njoftimin për zhvendosje), të drejtat (p.sh përfitimet sociale), dokumentet zyrtare (p.sh letërnjoftim, certifikatë të lindjes), shërbimet arsimore publike (p.sh biblioteka publike, informacion mbi regjistrimin në shkollë ose universitet, shërbimet e shëndetit publik) kanë shënuar rritje.
Rritja më e lartë është shënuar për kategorinë “marrje informacioni nga faqet ose aplikacionet e internetit” me 1,5 pikë përqindje, krahasuar me vitin 2023 ndjekur nga kategoria “shkarkimi apo printimi i formularëve zyrtarë” e cila ka shënuar rritje me rreth 0,7 pikë përqindje.
Marrjen e informacionit nga faqet ose aplikacionet e internetit dhe shkarkimi apo printimi i formularëve zyrtarë/Monitor
